Dodací podmínky

1. Doprava

Zasíláme do všech zemí po celém světě. Ceny dopravy a dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na vaší poloze a způsobu dopravy, který si zvolíte při dokončení objednávky.

2. Doba zpracování

Všechny objednávky jsou zpracovány do 30 pracovních dnů. Obvyklá dodací lhůta je 7 pracovních dnů. Objednávky mohou být zasílány či doručovány o víkendech nebo svátcích. Pokud máme vysoký objem objednávek, může se doba zpracování o několik dní prodloužit.

3. Způsoby a ceny dopravy

DHL Express: 3 pracovní dny. Ceny se liší v závislosti na vaší poloze a hmotnosti vašeho balíku.

4. Přepravní společnosti

Spolupracujeme s DHL, abychom vám mohli nabídnout nejlepší možné způsoby dopravy.

5. Potvrzení o zaslání a sledování

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením o zaslání s vaším sledovacím číslem. Sledovací číslo bude aktivní do 24 hodin.

6. Doručení

Nejsme zodpovědní za žádné celní poplatky a daně uplatněné na vaši objednávku. Všechny poplatky vzniklé během nebo po zaslání jsou zodpovědností zákazníka (cla, daně atd.). Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy týkající se dopravy nebo doručení, kontaktujte nás prosím na operations@relive-ar.com.